Если провести аналогию с молекулой, то атом любой информации – слово. Печатное и живое, правдивое и ложное, эмоциональное и деловое. Именно слово, как основа коммуникации, объединило большинство тем прошедшего в Челябинске 19-23 октября семинара ответственных за информационную работу в территориальных и первичных организациях ГМПР «Повышение эффективности информационной работы – инструмент укрепления профсоюза». Не только смысловая нагрузка, но и то, как слово преподносится и воспринимается, – такой акцент на форуме был сделан неслучайно: следующий год в ГМПР – отчетно-выборный, и роль информации во всех ее формах вырастет многократно.
Более 40 представителей 17 регионов России – специалисты республиканских, областных, краевых и первичных организаций ГМПР, редакторы и корреспонденты профсоюзных и корпоративных СМИ – приехали в столицу Южного Урала поделиться опытом, презентовать новации, обсудить проблемы в информационной работе. Организатором традиционного семинара, в этом году проведенного на базе Челябинской областной организации ГМПР, выступил Центральный совет профсоюза.
Федерация профсоюзов Челябинской области стала основной площадкой форума. Участников приветствовали, открыв семинар, заместитель председателя ГМПР Андрей Шведов, председатель Челябинского обкома ГМПР Юрий Горанов, председатель Федерации профсоюзов области Николай Буяков, председатель Свердловского обкома ГМПР, председатель комиссии по информационной политике ЦС ГМПР Валерий Кусков.
– Сегодня у нас в области уже наработан опыт для обучения профсоюзных кадров на базе Челябинского учебно-методического центра профсоюзов и УрСЭИ, – сообщил Николай Буяков. – У Федерации профсоюзов области есть свой официальный печатный орган – газета «Труд и время на Южном Урале», и сайт. Все это дает новые возможности для работы с членами профсоюзов и активом. Ведь успехом вашей работы является информационная доступность и умение вовремя поделиться информацией с членами профсоюзов.
– Я уже третий раз на подобном семинаре, и особенно приятно видеть в ваших глазах ту искорку, то стремление, с которым вы хотите донести полученную информацию до членов профсоюза, – обратился к собравшимся Валерий Кусков. – Ведь то, что мы можем сегодня передать через СМИ и Интернет, имеет огромное значение для профсоюза.
Информационный блок открыл Андрей Шведов, рассказавший о социально-экономической ситуации в ГМК и задачах профорганизаций на современном этапе. Заведующая информационно-издательским центром ЦС ГМПР Любовь Горбачева сделала обзор информационных ресурсов и современных проблем в информационной работе ГМПР, заострив внимание в том числе на работе сайтов, их наполнении и посещаемости. Один из эффективных инструментов в информационной сфере – проведение глобальных флешмобов, участником одного из которых недавно стали южноуральские металлурги. Об этом рассказал Вадим Борисов, представитель IndustriALL в странах СНГ, выступивший с темой «Коммуникационные связи в системе Глобального союза IndustriALL. Практика и инновационные подходы». Об опыте информационного сопровождения деятельности Челябинской областной организации ГМПР рассказал Юрий Горанов.
Учебную часть семинара составили лекции и тренинги преподавателей вузов, прошедшие в Федерации профсоюзов области и УМЦ профсоюзов. Или не начинать вообще, или не останавливаться – одно из главных правил информационной работы. Остановился – потерял имидж. На этих утверждениях простроила сообщение преподаватель факультета журналистики ЮУрГУ Лариса Пелленен, сделав акцент на современных PR-технологиях в деятельности первичных профорганизаций, их использовании в условиях соцпартнерства и агрессивной социальной среды. Преподаватель международного факультета ЮУрГУ, кандидат психологических наук Оксана Рудакова убедила, что слово имеет душу и энергетику, способную не просто воздействовать, а менять судьбу человека, поэтому важно тщательно подбирать слова, которые говоришь другому человеку, тем более целой аудитории. Вместе с преподавателем участники обсудили психологические аспекты информационной деятельности профсоюза, узнали, что такое «кланы кандальных слов», слова-«крылья», разобрали публичные речи известных людей. Многим запомнился тренинг специалиста по риторике – преподавателя кафедры телекоммуникаций ЧГАКИ Арины Марковой. Работая в группах, они в активной форме освоили технологии коммуникаций в период отчетно-выборной кампании. Внимание было уделено публичным выступлениям: как справиться с эмоциями, волнением, расположить зал. Аналогично, в группах, информационщики поработали над проблемой профсоюзных ценностей и мотивации профчленства. Занятие на эту тему провела специалист УМЦ Татьяна Поздеева. Современная и эффективная альтернатива слову – визуализация информации: преподаватель факультета журналистики ЮУрГУ Евгений Смышляев рассказал об особенностях и видах инфографики, ее использовании в профсоюзной работе. Наиболее подходящее поле для нее в ГМПР – информационные листки.
Выездная часть семинара прошла на производстве. Участники побывали на ЧТПЗ, где посетили цех «Высота 239» и встретились с представителями профактива предприятия. Об информационной работе в первичке ЧТПЗ рассказали председатель профкома завода Виктор Скрябин и его заместитель Михаил Гризодуб. Вторым предприятием стал ЧМК: визит на Универсальный рельсобалочный стан, знакомство с информационной работой профкома и цехкома 1-го прокатного цеха. Ее презентовали председатель профкома ЧМК Владимир Поносов и председатель цехкома 1-го прокатного цеха Татьяна Носкова. Профлидер комбината пожелал гостям больше и подробнее освещать актуальный опыт первичек, в том числе в теме трудовых споров, специальной оценки условий труда, организационной работе. Экскурсионную программу дополнило посещение музея истории профсоюзного движения на Южном Урале.
Кульминацией форума стал круглый стол, который провела заведующая информационно-издательским центром ЦС ГМПР Любовь Горбачева. Собравшиеся представили новации, опыт и предложения по улучшению информационной работы. Специалист профкома Группы ММК Ольга Мартынова рассказала о достижениях в этой сфере в первичке Магнитки. Руководитель информационного центра Белгородского обкома Ирина Фролкина представила работу первички Оскольского электрометаллургического комбината, с информационным ноу-хау – «профсоюзным часом», проходящим еженедельно с участием дирекции предприятия. Опытом издания и наполнения профсоюзных газет поделилась Марина Паринова (редактор «Сегодня и завтра» профкома Новолипецкого металлургического комбината).
Наталья Титовец («Профсоюзные вести» профкома «Качканар–Ванадий», Свердловская область) говорила о стратегии информационного противоборства, где на первом месте стоит опережающее наступление.
- Выбирая темы для публикаций в нашей газете «Профсоюзные вести», мы стараемся действовать на опережение, - рассказала Наталья Титовец. - К примеру, началась колдоговорная кампания. Мы даем не только сообщение об этом. Здесь же публикуем ответ юриста профкома, на каких главных моментах профком сосредоточит внимание при обсуждении главного раздела  КД «Оплата труда».
Или работодатель намерен провести тотальную проверку знаний работников по охране труда, мотивируя тем, что выросло число несчастных случаев по вине работников. Используя этот информационный повод, в газете даем фотообвинение, рассказывая, как человека заставляют убирать лестничный марш, находящийся в аварийном состоянии, где по сути и работать то нельзя.
Другой пример: заметка «Отказали в профчленстве». Почему? Человек уже состоял в профсоюзе. Потом вышел, потом снова из меркантильных соображений решил вступить в профсоюз. Цехком отказал ему в профчленстве.
На Качканарском ГОКе профсоюзная организация боевая, и принципиальная позиция профактива обязательно отражается в газете, поэтому мы стараемся давать больше критических материалов, охотно публикуем мнения работников. Открыто говорить о проблемах, проводить «разбор полетов» - в нашей первичке дело обычное. Провели работу по правилам. Обсуждаем: плюсы, минусы, кто недоработал в цехах. Об этом газетная публикация «Итальянило» даже оборудование». Кстати, итогом этой акции стало не только подписание соглашения с работодателем об урегулировании разногласий. Акция положительно сказалась на мотивации профсоюзного членства: только в одном автотракторном цехе в профсоюз вступило три десятка человек.
Чтобы привлечь внимание читателей к проблеме, мы нередко используем не только фото, но и карикатуры. Это разнообразит газетные страницы.
Наталья Титовец особо подчеркнула, что защищая интересы работников, актив первичной профсоюзной организации «Качканар-Ванадий» не боится острых проблем. Переговоры с работодателем порой идут жестко и вся эта работа профсоюзной организации отражается в газете «Профсоюзные вести».
Об использовании мобильных устройств в информационной работе говорили представитель первичной профорганизации Группы ММК Дмитрий Побелянский (СМС-сервис для профактива), специалисты Челябинского обкома – Максим Юрасов (идея оборудования общественных точек доступа Wi Fi для членов профсоюза), Мария Кабирова (система электронного учета членов профсоюза), специалист Иркутского обкома Евгений Воробьев (идея мобильного приложения ГМПР). Заместитель председателя Волгоградского обкома Оксана Арискина презентовала малобюджетное видео как инструмент не только информирования, но и организации работников на массовую акцию. Опыт взаимодействия с информационно-издательским центром ЦС озвучила Елена Позникова, председатель профкома прииска «Соловьевский» (Амурская область).
– Семинар получился насыщенным, информативным, полезным. В том числе и благодаря тому, что проходил на челябинской территории, где много наработок в информационной сфере. Задача специалиста по информационной работе ГМПР – оперативно доносить информацию членам профсоюза, делать ее ближе, доступнее, более востребованной. Я думаю, теперь вы сделали еще один шаг в этом направлении и, уверен, вернувшись на свои предприятия, будете продолжать двигаться дальше, – подвел итог семинара, обращаясь к участникам, заместитель председателя ГМПР Андрей Шведов.
- Безусловно, лекционная часть работы любого семинара-совещания очень важна, - считает Валерий Кусков, председатель Свердловского обкома ГМПР. - Но как показала практика не менее важно наше личное, как говорят, кулуарное общение. Каждый наш семинар, проводимый ЦС в разных регионах присутствия ГМПР, дает не только толчок в росте профессионализма наших работников пера, видеокамеры и клавиатуры, но и крепит внутрисоюзные связи, делает профсоюзное информационное поле более монолитным и эффективным.